隨著(zhu)社(she)會的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)，大(da)量(liang)(liang)工業(ye)(ye)設(she)(she)備(bei)應用(yong)到(dao)生(sheng)產生(sheng)活過(guo)程(cheng)(cheng)當(dang)中，大(da)量(liang)(liang)設(she)(she)備(bei)的(de)(de)(de)(de)使用(yong)在為相關企業(ye)(ye)帶來便捷(jie)和價值(zhi)的(de)(de)(de)(de)同時(shi)，也在困擾著(zhu)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)。由(you)于使用(yong)者不(bu)(bu)能(neng)監測到(dao)設(she)(she)備(bei)的(de)(de)(de)(de)運(yun)行(xing)(xing)參數，無(wu)法(fa)了(le)解設(she)(she)備(bei)各個部件的(de)(de)(de)(de)運(yun)行(xing)(xing)狀(zhuang)(zhuang)態，從(cong)而(er)不(bu)(bu)能(neng)預(yu)測設(she)(she)備(bei)故(gu)障發(fa)生(sheng)時(shi)間，每當(dang)設(she)(she)備(bei)故(gu)障發(fa)生(sheng)時(shi)，無(wu)法(fa)判斷故(gu)障原因(yin)，服(fu)務工程(cheng)(cheng)師更不(bu)(bu)能(neng)第一時(shi)間得到(dao)故(gu)障信息(xi)、不(bu)(bu)能(neng)看到(dao)設(she)(she)備(bei)狀(zhuang)(zhuang)態、不(bu)(bu)清楚設(she)(she)備(bei)的(de)(de)(de)(de)歷(li)史動(dong)作，因(yin)而(er)無(wu)法(fa)做(zuo)出正(zheng)確的(de)(de)(de)(de)維保方案，只能(neng)等(deng)到(dao)現場后才能(neng)診(zhen)斷。在這樣的(de)(de)(de)(de)維保過(guo)程(cheng)(cheng)中，故(gu)障的(de)(de)(de)(de)修復時(shi)間長、售后效率低等(deng)等(deng)的(de)(de)(de)(de)管理問題就無(wu)法(fa)避免，這樣給企業(ye)(ye)造成的(de)(de)(de)(de)損失將是無(wu)法(fa)估(gu)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)。