北京天云聚合-河南天云聚合-物联网

行業痛點與挑戰

設備數據孤島難(nan)采集(ji)

在傳統的(de)工(gong)業生(sheng)產(chan)設(she)備中，機(ji)器只是(shi)從事某項特(te)定生(sheng)產(chan)任(ren)務(wu)，既不能感知自身(shen)的(de)存在，更無法自適應外(wai)界環(huan)境的(de)變化。同(tong)時由于廣(guang)泛存在的(de)“啞(ya)巴設(she)備”，設(she)備之間處于互相割裂的(de)狀態，數據(ju)孤島也因此成為眾多中小制造廠商工(gong)廠中的(de)普遍現象。
設備維護成本難降低

中(zhong)國(guo)工(gong)業設備的售(shou)后服務(wu)處在非常(chang)原始的狀態，急需提升(sheng)且空間(jian)巨大。設備制造商們(men)一直承擔著沉重的售(shou)后負擔：日常(chang)維護不到位造成(cheng)高(gao)故障率，維修人員的出差、管(guan)理(li)成(cheng)本高(gao)，維修的時間(jian)成(cheng)本高(gao)。
售后服務被動難(nan)精準(zhun)

客(ke)(ke)戶需要售(shou)后維(wei)修的(de)(de)原(yuan)因(yin)有很(hen)多，因(yin)此需要多個維(wei)度的(de)(de)信息，以(yi)退(tui)換貨為例，不(bu)僅包含客(ke)(ke)戶信息地(di)址、還需要客(ke)(ke)戶的(de)(de)訴求、是否在保質(zhi)期內(nei)等等。在傳(chuan)統線下紙質(zhi)單據(ju)傳(chuan)遞(di)的(de)(de)過程中，最常出(chu)現的(de)(de)就是“信息錯誤(wu)”。

產品功能

我們的優勢

工業產品智能化

為(wei)傳統工業設備增加信息采集功能，完成智能化改造，構建面向設備生產(chan)商及(ji)使用單(dan)位的智能化運維(wei)平(ping)臺。
設備運維遠程化

通(tong)過現(xian)場網關以及云端 server 建立(li)遠(yuan)程連接，助力用戶(hu)輕松(song)實現(xian)遠(yuan)程運維的設(she)備數據采集、管理和控(kong)制。
售后服務精準化

以設備(bei)智能連接(jie)、數字(zi)化管理(li)方(fang)式參與到設備(bei)全生(sheng)命周期的每一個階段，為實現精準營銷(xiao)創造數據基礎條件。
業務中臺無縫對接

平臺(tai)(tai)可以與天(tian)云聚合研發(fa)的網絡協同生產制造平臺(tai)(tai)無縫(feng)對接，極大提升平臺(tai)(tai)的易(yi)用性和數據價(jia)值。